Support Client – AMBULU SERVICES


*Votre partenaire en communication digitale au Gabon*


1. Comment commander nos services ?

Étapes simples :

1️⃣ Contactez-nous :  

   – Par téléphone : +241 76520842

   – Par email : contact@ambuluservices.com

   – Via le formulaire de contact sur notre site  

2️⃣ Recevez un devis personnalisé :  

   – Gratuit et sans engagement  

   – Valable 15 jours  

3️⃣ Validation & Paiement :  

   – Signature du devis  

   – Acompte de 30% pour le démarrage  

4️⃣ Livraison & Suivi :  

   – Suivi régulier des étapes  

   – Livraison finale après solde

 

2. Foire Aux Questions (FAQ)

📌 Services Généraux

Q : Quels sont vos délais de réalisation ? 

– Création graphique : 5-10 jours  

– Site internet : 2-4 semaines (selon complexité)  

– Stratégie digitale : Audit sous 7 jours  

Q : Travaillez-vous à distance ?

Oui ! Nous accompagnons les clients partout au Gabon et en Afrique Centrale via des outils collaboratifs (Zoom, Teams, Google Drive).  

💻 Services Digitaux

Q : Proposez-vous l’hébergement de sites web ?

Oui, avec :  

– Sauvegarde quotidienne  

– Certificat SSL inclus  

– Assistance technique  

Q : Configurez-vous des emails professionnels ?

Absolument ! Exemple : votre-nom@votre-entreprise.ga

(Prix sur demande selon le nombre de boîtes)  

🎨 Graphisme & Print

Q : Puis-je modifier mes designs après validation ?

Oui, mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

 

3. Assistance Technique

🛠 Problèmes fréquents & Solutions

Problème: « Je n’arrive pas à me connecter à mon nouveau site »  

✅ Solution : Vérifiez vos identifiants envoyés par email ou contactez-nous.

Problème : « Mon logo apparaît pixellisé »  

✅ Solution : Envoyez-nous le fichier original à support@ambuluservices.com .


4. Politique de Confidentialité

🔒 Nous protégeons vos données conformément aux lois gabonaises.  

👉 Lire notre politique complète


5. Contact Urgent

🆘 Support Prioritaire (Réponse sous 2h) :  

– Tel : +241 76520842 (9h-18h, lun-ven)  

– WhatsApp : +241 76520842

Pourquoi choisir AMBULU SERVICES ?

✔ Expertise locale : Spécialistes du marché gabonais  

✔ Solutions clé en main : Du design à l’hébergement  

✔ Prix compétitifs : Devis adaptés à votre budget  


« Votre succès digital commence ici ! »